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1.何謂(資訊系統素養)、(電腦素養)、管理資訊系統要達成何種素養

電腦素養廣意是指資訊科技、狹義是科技知識有所認識能掌握控制，資訊系統素

養強調組織、人和資訊科技有認知，方能掌握相關概念與技術，管理資訊系統是

能提供管理者規劃控制公司，幫助公司運作。

2.資訊系統重要？企業組織扮演角色

支援企業日常性作業、支援管理決策的制定、支援策略性競爭優勢、

3.說明資訊系統與科技如何協助企業爭取優勢

鎖定客戶與供應商、建立轉換成本、增加進入障礙、槓桿操作資訊科技投資

4.何謂殺手級應用對企業有何衝擊

是指能建立一套全新類型產品或服務，搶先進入市場。殺手級應用具有破壞與再

造能力，因此企業整體經營必須重新定位，方便企業改造。

5.說明聯強國際集團如何利用資訊系統發展企業優勢

藉由網路可以快速幫顧客查詢價格、提供快速下單，經由資料傳送於半天內將貨

品送至顧客手上，目前這段工作已全面e化，提升其競爭優勢。

6.何謂RFID技術

是一種無線識別技術，透過微晶片將資料送至資料庫，用以識別確認商品的狀態。

7.軟體世界瞬息萬變，請列可能趨勢

整合訊息、垂直發展、打散套售制度、服務導向架構、虛擬化，網格運算、

雲端運算

8.何謂雲端運算

是指透過網際網路(有限或無線)提供相關應用服務設施，雲端運算服務提供者已在世界各地建構大型資料中心，都可以隨時存取與處理。

9.請舉出四種通訊媒體

雙絞線、同軸電纜、光纖、電力線寬頻網路

10.橋接器、路由器、閘道器、交換器在網路扮演交色

閘道器是進入其他網路裝置，路由器是將資料封包經兩個或多個網路最後傳到目

的，橋接器利用相同通訊協定連接兩個LAN的裝置，交換器可以利用網路上每

一個實體訊息位址，決定該訊息從哪個通訊輸出，將訊息傳送至另一個裝置。

11.何謂ISP他們提供什麼服務

ISP指的是讓一般用戶連到網際網路上的公司，提供專線帳號、虛擬主機、網域名稱申請等。

12.何謂資料倉儲

將來自不同作業系統資料，建立關聯性，以結構性方式存放，作為交易主體給顧

客、產品、帳戶、業務員作為儲存分類依據。

13.何謂行動商務？可支援何種電子商務

行動商務就是指利用無線網路及裝備，來進行交易。有行動銀行、行動購物等。

14.何謂SSL

是一種網際網路上最普遍的安全通訊協定，保障網路及瀏覽器安全性。

15.什麼是資訊不對稱性？為何網際網路能縮小資訊不對稱性問題

指交易雙方中有一方擁有比對方更多重要交易資訊，這些資訊決定雙方議價能

力。車商與顧客之間存在資訊不對稱，然而今日有網際網路能提供消費者取得資

訊最佳管道，也減少買車時資訊不對稱。