●～企管ＬＯＶＥＬＯＶＥ～●

1.說明人力資源管理得意義

指為使組織有足夠人力資源做各項作業，所進行的人力規劃、招募等管理工作，

期目標在於做好求才、育才的人力資源規劃，以提高組織績效。

2.人力資源管理的目的

就是採用科學方法獲取優秀人才，加以激勵、訓練員工，提昇人員水準和投入程

度，以提高生產力及降低成本，提高企業競爭優勢。

3.人事管理與人力資源管理差異為何

人事管理偏重組織的行政效率，忽略人性管理，而人力資源管理不僅只是企業產

出效益，也重視員工承諾並協助員工生涯規劃，提高組織績效。

4.人力資源管理須執行哪些功能

規劃、組織、任用、領導、控制

5.說明勞動基準法規範範圍及目的

就是雇主與勞工之間的契約，包括工作時間、工資等最低標準，目的是在保障勞

工權益。

6.說明就業服務法的範圍及目的

就業服務法是保障身心障礙者及婦女、中高齡者等權益，目的是促進國民就業，增進社會及經濟發展。

7.說明就業保險法目的及規範項目

目的是為了保障非自願性失業勞工或失業期間還能擁有基本生活水準，提供失業

給付、提早就業獎助津貼、職業訓練生活津貼。

8.說明虛擬組織的意義

是指組織以合約或結盟方式和其他組織以聯盟夥伴關係，把非核心作業委託外部

組織完成，組織專注核心性功能作業。

9.說明人力派遣的意義

由人力指派機構只派組織所需要的勞動力進入組織內部從事組織內部業務，並在

組織指揮下完成指定任務及服務。

10.說明工作分析意義及目的

為了使組織有卓越的績效，將組織內部工作和擔任該工作應具備技術、知識加以

描述，目的是為了製作工作規範及說明書，做為工作派任或招募人員依據。

11.說明工作分析步驟

確定工作分析計畫、蒐集工作資料、分析各項工作資料、撰寫工作說明書與工作

規範。

12說明工作說明書定義及功能

視為對工作的一項書面說明文件，包含工作的任務、職責與責任表單，功能是用

來描述任職者該做的工作項目，及該如何執行該項工作。

13.說明工作規範定義及內容

用以描述從事特項工作應具備資格及條件，需要的證件、學歷、語文能力等。

14說明傳統工作設計原則

簡單化、標準化、專業化

15.說明現代工作設計原則

擴大化、豐富化、輪調、彈性工作時間制

16.人員招募意義

指組織內部需要人力時，為填補該職位空缺，藉由組織內部及外部資源及各種媒介來應徵該職位過程。

17.人員甄選過程

資料篩選、初次面談、測驗、複審、整體評估、決選、通知、報到

18.人員任用的原則

因事設人、適才適用、人盡其才、公平任用、認同組織理念

19.人員調任方式

平調、升調、降調

20.離職管道需要注意事項

1.對非自願性離職者，組織必須依據法令規範辦理補償，以安定生計。

2.對自願性離職者，組織必須依據法令規範辦理相關作業，並檢討組織內部。

3.補足人力缺口